【投訴】添可洗地機過保充電故障 要求免費維修
2025-04-27 內蒙(meng)古呼(hu)和浩特 點(dian)擊：次
投訴內容：內蒙古呼和浩特張女士2022年(nian)10月(yue)31日通過電商(shang)平臺(tai)的添(tian)可(ke)官(guan)方(fang)旗艦店購(gou)買一(yi)臺(tai)洗(xi)地機，花費3786元。到貨后(hou)，差不(bu)多一(yi)年(nian)都沒有(you)使用，張女士搬新(xin)家后(hou)使用了一(yi)年(nian)多，電池出(chu)現(xian)故障。
張(zhang)(zhang)女士與商(shang)家協商(shang)，被告知(zhi)過了質(zhi)保期需(xu)要(yao)自行(xing)寄回，并承擔費(fei)用修(xiu)理，大(da)約(yue)需(xu)要(yao)花費(fei)1000元，張(zhang)(zhang)女士在(zai)網(wang)上看到很(hen)多類(lei)似案例，希望廠家免費(fei)更換(huan)電池。
涉訴金額：1000元。
投訴訴求：需要添可品牌(pai)方可以免(mian)費(fei)維(wei)修。
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