【投訴】兩店之間轉讓服務 不承認之前的代金券
2025-01-23 重慶 點(dian)擊(ji):次
投訴內容:2021年6月19日,重(zhong)慶(qing)的鄒先(xian)(xian)生在重(zhong)慶(qing)廣匯(hui)中(zhong)豪(hao)(hao)雪佛蘭4S店(dian)(dian)購(gou)買了雙(shuang)保(bao)無(wu)憂服務,當時(shi)廠(chang)家贈送了7000元(yuan)代金券。然而,2024年該店(dian)(dian)倒閉,廣匯(hui)中(zhong)豪(hao)(hao)雪佛蘭4S店(dian)(dian)將“雙(shuang)保(bao)”服務轉到了廣匯(hui)儷業別(bie)克(ke)4S店(dian)(dian),但卻(que)不承認之(zhi)前的代金券,表示總(zong)部對此不知(zhi)情。鄒先(xian)(xian)生表示,通(tong)過相(xiang)關APP查詢到,中(zhong)豪(hao)(hao)雪佛蘭店(dian)(dian)和儷業別(bie)克(ke)店(dian)(dian)的老板為同一人。
涉訴金額:5000元。
投訴訴求:恢復代(dai)金(jin)(jin)券金(jin)(jin)額并繼續(xu)使(shi)用(yong)。

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