【投訴】“品牌男裝優選特賣”售賣“三無”T恤
2024-12-12 河南信(xin)陽 點擊：次
投訴內容：10月(yue)(yue)21日(ri)，河南信陽的(de)楊(yang)先(xian)(xian)(xian)生(sheng)在某電商平(ping)(ping)臺“品(pin)(pin)(pin)(pin)牌(pai)男裝(zhuang)優選特賣”店鋪購買了(le)一款(kuan)花花公子純棉(mian)衛衣男春秋季新款(kuan)圓領(ling)寬松休閑加絨潮流男士長袖(xiu)T恤。10月(yue)(yue)24日(ri)收貨(huo)后，楊(yang)先(xian)(xian)(xian)生(sheng)發(fa)現該產品(pin)(pin)(pin)(pin)存在以下問題：無(wu)(wu)生(sheng)產廠(chang)家、無(wu)(wu)質量合(he)格證(zheng)、無(wu)(wu)生(sheng)產日(ri)期、無(wu)(wu)材質成(cheng)(cheng)分(fen)標(biao)識(shi)(shi)等，屬(shu)于“三(san)(san)無(wu)(wu)”產品(pin)(pin)(pin)(pin)。隨(sui)即，楊(yang)先(xian)(xian)(xian)生(sheng)與電商平(ping)(ping)臺客(ke)服(fu)(fu)溝(gou)通并索(suo)取產品(pin)(pin)(pin)(pin)質量證(zheng)明文件，但客(ke)服(fu)(fu)僅回復(fu)稱(cheng)“要（吊牌(pai)）的(de)話給你(ni)寄”，未提供有(you)效(xiao)證(zheng)明。此后，楊(yang)先(xian)(xian)(xian)生(sheng)多(duo)次與電商平(ping)(ping)臺客(ke)服(fu)(fu)溝(gou)通，但平(ping)(ping)臺客(ke)服(fu)(fu)僅建議消(xiao)費者退(tui)款(kuan)退(tui)貨(huo)，未對(dui)售賣“三(san)(san)無(wu)(wu)”產品(pin)(pin)(pin)(pin)的(de)行(xing)(xing)為(wei)進行(xing)(xing)有(you)效(xiao)處理(li)，目前該商品(pin)(pin)(pin)(pin)仍在銷售。楊(yang)先(xian)(xian)(xian)生(sheng)認為(wei)，該產品(pin)(pin)(pin)(pin)未標(biao)注(zhu)廠(chang)名(ming)、廠(chang)址、產品(pin)(pin)(pin)(pin)名(ming)稱(cheng)、規格型號(hao)，違(wei)反了(le)《中(zhong)華人民(min)共和(he)國產品(pin)(pin)(pin)(pin)質量法(fa)》；同時，未標(biao)注(zhu)纖(xian)維成(cheng)(cheng)分(fen)和(he)含(han)量、洗(xi)滌方法(fa)、貯藏條件，違(wei)反了(le)《紡織(zhi)產品(pin)(pin)(pin)(pin)標(biao)識(shi)(shi)和(he)纖(xian)維成(cheng)(cheng)分(fen)含(han)量管理(li)辦法(fa)》規定。
涉訴金額：58元。
投訴訴求：依據《中華(hua)人民(min)共(gong)和國消費(fei)者權益保護法》第五十(shi)五條，要求退(tui)一(yi)賠三。
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