【投訴】別克汽車4S店倒閉 8000元保養服務無法兌現
2025-04-27 安徽蚌埠 點擊：次
投訴內容：安徽蚌埠王(wang)先生2023年(nian)5月3日通過汽(qi)車(che)4S店購買(mai)了一臺別克君威2023版(ban)的汽(qi)車(che)，花費近15萬元(yuan)，其中，花費8000元(yuan)購買(mai)了16次(ci)汽(qi)車(che)保養服務。
保(bao)養(yang)服務還未兌(dui)現，該汽(qi)車(che)4S店(dian)(dian)關閉(bi)。截至目前，該保(bao)養(yang)服務套(tao)餐已經(jing)無(wu)法使用，品牌方回復(fu)王先生，“為該汽(qi)車(che)4S店(dian)(dian)單(dan)方面發起(qi)的活動，品牌方無(wu)法解決，如需(xu)要保(bao)養(yang)可以前往其他(ta)4S店(dian)(dian)”。王先生只能前往別克品牌的其他(ta)汽(qi)車(che)4S店(dian)(dian)進行保(bao)養(yang)，單(dan)獨付(fu)費(fei)。
王先(xian)生發現(xian)，和他一樣(yang)情(qing)況的車主在(zai)蚌(bang)埠很(hen)多(duo)，希望品牌方能妥善解決4S店倒(dao)閉帶來的問題。
涉訴金額：8000元。
投訴訴求：履行(xing)合同承諾的保(bao)養服務，或品牌方妥善(shan)給出(chu)其他服務方案(an)。
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