【投訴】廣州天環買NIKE上衣有瑕疵不給退貨
2024-11-29 廣東(dong)省廣州(zhou)市 點擊：次
投訴內容：
劉女士(shi)說(shuo)(shuo)：“11月20日晚上8點53分，我(wo)在(zai)廣州天(tian)環NIKE KICKS LOUNGE店購買一(yi)件上衣，未拆吊牌。回家檢(jian)查(cha)(cha)發現衣服(fu)(fu)(fu)一(yi)些地(di)方有磨損勾線(xian)，不(bu)(bu)想(xiang)要，11月21日，去店鋪(pu)要求退(tui)(tui)貨退(tui)(tui)款，店鋪(pu)只(zhi)能要求換貨不(bu)(bu)能退(tui)(tui)款。但是我(wo)不(bu)(bu)想(xiang)要這件衣服(fu)(fu)(fu)了，只(zhi)要求退(tui)(tui)貨退(tui)(tui)款。去天(tian)環服(fu)(fu)(fu)務臺溝(gou)(gou)通，服(fu)(fu)(fu)務臺也有檢(jian)查(cha)(cha)出瑕疵磨損。工(gong)作人員打電話去溝(gou)(gou)通說(shuo)(shuo)給我(wo)退(tui)(tui)，但是我(wo)到(dao)店里NIKE工(gong)作人員又(you)說(shuo)(shuo)我(wo)購買當天(tian)檢(jian)查(cha)(cha)好了不(bu)(bu)許退(tui)(tui)只(zhi)能換，溝(gou)(gou)通無果只(zhi)能投訴。”
涉訴金額：899元。
投訴訴求：退款。
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