【投訴】武漢加鹽在線教育“包過拿證” 學員退款無門
2025-03-11 內蒙古興安盟 點擊：次
投訴內容：內蒙(meng)古自治(zhi)區興安(an)盟的(de)劉女(nv)士2022年1月(yue)16日經朋友推(tui)薦，通(tong)過(guo)(guo)武漢加(jia)鹽在(zai)線教(jiao)育有限公(gong)司(si)花費(fei)2379.69元購買了會計(ji)課程，并準備(bei)考取(qu)會計(ji)證。該公(gong)司(si)銷(xiao)售(shou)人員承諾(nuo)“包過(guo)(guo)拿證，考不過(guo)(guo)退款”。
劉女(nv)士(shi)交費后(hou)被邀請進入一(yi)個(ge)幾(ji)百人的群里(li)，她發(fa)現這個(ge)群里(li)有(you)很多(duo)都是寶(bao)媽，學(xue)習(xi)一(yi)段時(shi)間后(hou)，劉女(nv)士(shi)沒(mei)有(you)時(shi)間就(jiu)暫時(shi)沒(mei)有(you)學(xue)習(xi)。直到2023年，劉女(nv)士(shi)想起這個(ge)群，發(fa)消息詢問課程相關情(qing)況，已(yi)經無人回復(fu)。
今年(nian)2月，劉(liu)女士被邀(yao)請進入一(yi)個(ge)(ge)十幾人(ren)的維權群，得知當(dang)初購買(mai)課程的武漢加鹽(yan)在線教育有限公(gong)司的APP已經無(wu)法(fa)打開(kai)，她也無(wu)法(fa)聯系(xi)上(shang)這個(ge)(ge)機構(gou)的工作人(ren)員(yuan)，她希望該公(gong)司全額退款。
涉訴金額：2379.69元。
投訴訴求：全額退款。
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